Segundo divulgação da ANAC, após anunciar a suspensão de suas operações, a companhia aérea uruguaia Pluna poderá ser multada em até 360 mil reais por voo e perder sua autorização de operação no Brasil se não prestar toda a atenção necessária aos passageiros afetados pela suspensão dos voos da companhia, que decretou a suspensão total de seus voos por tempo indeterminado nessa quinta-feira.
A resolução 141 da Anac, que dispõe os direitos e deveres dos passageiros e incide sobre todas as passagens comercializadas no Brasil, mesmo se o passageiro estiver voltando de outro país, prevê que a Pluna preste assistência integral aos passageiros prejudicados pelo cancelamento dos voos. A multa para a companhia prevista é de R$ 4 mil por passageiro prejudicado.
Todos os aeroportos que são operados pela Anac são fiscalizados em relação à prestação de auxílios aos passageiros atendidos por todas as companhias aéreas. Fora o aumento da fiscalização, os aeroportos de Guarulhos, Galeão e Brasília, onde a Pluna opera, estão mobilizados para fiscalizar as medidas tomadas pela companhia. Atualmente, a Anac conta com 220 inspetores.
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Por Antonio Ribeiro